掀起验房公司的盖头来 ——沈阳老自答业主问（一）

人物简介：老自，验房师（CHIEF），新羽凌云（沈阳）家居服务有限公司经理，某知名网站装修论坛专家团成员,全国家庭装饰装修大赛十强选手，中国第三方验房联盟智库专家委员会成员。

索  引

一问：验房行业的定位是什么？

二问：验房的价值体现在哪些方面？

三问：现在很多年轻业主是第一次购买商品住宅，第一次拥有属于两个人的爱的小窝，但普遍掌握的住宅家居技术知识比较少，推荐他（她）们在什么时间验房比较好？

四问：当前商品房交付为什么会问题频发？

芳林新叶催陈叶，流水前波让后波。验房，一个令人听上去可能会有些陌生的词汇；验房师，一个新兴的现代居民服务行业职称；验房公司，一个带有一丝神秘色彩的社会组织机构。2021年新年伊始，我们整理汇总了近几年业主咨询验房师老自较多的几个问题，帮助大家深化理解，以飨认识。

第一部分  关于验房

一问：验房行业的定位是什么？

老自：我感到可以用四个词语来概括——

一是“新秀”。和地产开发紧密相关的建造、监理、装饰等链路，发展得比较早，有着较为长久成熟的配套。而验房，是随着我国商品住房改革发展起来的，只有20年左右的历史。

二是“粗放”。主要表现是：验房现在无全国统一的真正意义上的行业协会，无统一权威的共同遵循的验房标准，无国家认可的相关企业资质和从业人员证书等级，各验房公司业务边界比较模糊含混，盈利模式构成也较为复杂。

三是“低端”。验房行业，大区块上讲隶属于风头仍劲的国民经济占比很高的房地产，但处在其外围下游，无论从体量、被重视程度、发展成熟性、语话权、利润、创造就业机会等方面来说，尤其是那些只服务于小业主的验房公司特别是个人，本质上处在行业的谷底。操的是几百万上千万的心（商品住宅的价值），赚的是千八百块钱的酬劳（验房服务的费用）。

四是“广阔”。无论是现实、未来需求量，还是发展前进的可能性，或是企业的自由裁量度、塑造适应力，对验房这一细分领域来说都是充满着期许的，有大量的空白处，有各种可能性。

二问：验房的价值体现在哪些方面？

老自：我个人理解，验房本质上是一种评判监督的力量，其重要性不言而喻，其价值也是全方位显现的。

首先，能够为业主揭开购买商品房的“盖子”，找到清水房精装房交付时存在的问题隐忧，通过报修解决，使委托验房业主的住宅更安全、更卫生、更合理、更舒适、更美观。

同时，能够督促房地产开发企业整改问题，提升交付住宅的品质。验过的房子，相当于给业主单独开了一场“3·15”发布会。有社会责任感的地产开发机构，或是注重反思的房地产公司，都很重视第三方验房机构提出的问题，会通过梳理、搜集、汇总，在此后交付住宅时加以避免和克服“同类项”，加强品控，提高品质，正向牵引业主满意率和美誉度的跃升。

此外，验房也是对相关政府部门管理的有益附加强化，同时也会产生一种“倒逼”效应，进一步加强相关的服务监管，减少质量问题纠纷诉讼，促进区域住宅品质提升，推高社会生活幸福指数。

总之，验房的价值不是简单地体现在委托业主支付的服务费用上面，它的推动社会发展进步的显隐性作用是更重要和更巨大的。

三问：现在很多年轻业主是第一次购买商品住宅，第一次拥有属于两个人的爱的小窝，但普遍掌握的住宅家居技术知识比较少，推荐他（她）们在什么时间验房比较好？

老自：住宅质量验收有一个“完美拼图”的概念，即建议业主购买清水房（毛坯房）后，第一件事情是要验房，然后装修时找第三方监理，装饰装修完成后进行竣工精装房的质量查验，尔后入住前检测室内空气质量，居住后注意解决疑难问题……这样一个全过程的重视住宅质量的过程，我称之谓住宅的“完美拼图”，或“全过程住宅家居技术服务”。业主可以根据个人实际情况，明确验房介入的时机和方式。更深入的内容，业主可以参见微信公众号文章《业主知道吗？一套住宅需要验房11次》https://mp.weixin.qq.com/s/FqHAxL4oRYozIL8AVUMvaQ

四问：当前商品房交付为什么会问题频发？

老自：这个不多解释了，具体请看视频里面的介绍《老自聊宅01收验房问题为什么这么多？》https://mp.weixin.qq.com/s/cKatyEB5SPKFf49o2B6gPg

【未完，待续！】